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Protocolo en el servicio de gasóleo a domicilio en el contexto del COVID19

La actual situación de emergencia sanitaria nos ha llevado a tomar decisiones y medidas de urgencia en estas semanas. Por esta razón, queremos compartir algunas de las recomendaciones que desde Repsol y Glem Gasóleos os mandamos.
El protocolo para el servicio de suministro de gasóleo calefacción, agrícola o industrial en instalaciones, dentro del contexto que supone el COVID19, se plantea del siguiente modo:
Partiendo de nuestro mayor compromiso y deseo de que todos nuestros clientes y equipo humano tengan todas las garantías de seguridad y salud, hemos actualizado el protocolo de suministro para que se desarrolle con garantías.
De esta forma, algunos de los consejos para realizar la entrega de combustible de forma segura son:

  • Evitar en cualquier caso el saludo con contacto físico.
  • Respetar la distancia de seguridad mínima entre persona de 2 metros entre el conducto y el cliente.
  • No compartir ningún tipo de objeto (bolígrafo para firmar, etc.)
  • Siempre que sea posible, es recomendable el pago con tarjeta
  • Evitar tocarse la cara y limpiar a fondo las manos con jabón al terminar el servicio
  •  

    Con el fin de solventar cualquier duda posible, os recopilamos algunas preguntas frecuentes: 

    ¿Sigue vigente el servicio de suministro de gasóleo a domicilio? Sí, desde Glem Gasóleo seguimos llevando el carburante donde nos indiques, en el menor tiempo posible. Con total garantía.

    ¿Cómo hago el pedido de gasóleo? Puedes hacerlo llamando al 965 34 60 60 o mediante el formulario web.

    ¿Qué medidas de seguridad llevan a cabo los distribuidores? Todo nuestro equipo de repartidores y distribuidores están informados y equipados con guantes y mascarillas. Además, ponen en práctica todas las medidas aportadas por las autoridades sanitarias.

    ¿Es necesario que el cliente esté presente en la descarga? Sí, la descarga seguirá siendo presencial por parte del cliente. Manteniendo la distancia de seguridad mínima de 2 metros. Al finalizar la descarga, el conductor limpiará el terminal.

     



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